Памятка покупателю

Гарантийный срок на товар составляет 1 (один) год.

Гарантийный срок не распространяется на подсветку, текстиль, матрасы, игрушки,  а также на механические повреждения товара при его эксплуатации Покупателем.

В случае если Покупатель собирает товар, приобретенный у продавца, самостоятельно, то гарантия на товар распространяется только на механизмы и фабричный брак. Упаковка кровати должна быть сохранена до окончания сборки.

В случае заявления  Покупателем о  браке  при самостоятельной сборке, выезд на дом к Покупателю по г. Владивосток, в пределах окружной дороги, за счёт Продавца ,только в том случае, если имеет место действительный брак. Выезд по причине ошибки при сборке оплачивается Продавцу согласно тарифу. За пределами г. Владивосток замена фабричного брака осуществляется за счёт Продавца.

При обнаружении брака в товаре, покупатель вправе потребовать возврат или обмен товара только до сборки товара и сохранения упаковки, поэтому перед сборкой Покупатель должен проверить комплектность и качество деталей, после сборки товара осуществляется только замена деталей товара. При обнаружении обращаться по телефону 64-06-04, Viber, WhatsApp +89679584380.

Кровать Сканди (Софа, Домик)

!! При сборке кровати SKANDI, следует соблюдать осторожность при вкручивании саморезов в дерево !!

Не углублять их больше, чем нужно.

Так же при обтяжке соединений болтов с гайкой, нужно закручивать вручную небольшим шестигранником.

!! ПРИ НЕ СОБЛЮДЕНИИ ЭТИХ ДЕЙСТВИЙ МОГУТ ВОЗНИКАТЬ ТРЕЩИНЫ ПО ДЕРЕВУ !!

 

Что делать с новым матрасом?

Новые матрасы поставляются в герметичной защитной упаковке, из-за чего новое изделие может некоторое время сохранять фабричный запах, кроме того матрас может впитать запах полиэтилена – упаковки, в которой поставляется.  Для того, чтобы запах быстрее исчез, можно расчехлить изделие или пропылесосить его насадкой для мебели.

Так или иначе, не следует сразу использовать новый матрас, укладывая его на кровать. Резкий запах (а он может проявиться постепенно, особенно в прохладном помещении) быстро пропитает всю комнату, подушки, одеяла, и выветрить его будет сложнее. Лучше распаковывать обновку в проветриваемом помещении (на балконе) и выдержать как минимум на сутки. Полностью фабричный запах может исчезнуть в срок до 3-х недель. Сохранение запаха изделий из натурального материала в течении длительного времени считается нормой.

Если матрас находится в свернутом или скученном виде, на нем можно спать только через двое суток после распаковки. Полностью «расправиться» герметично упакованная модель должна в срок до 10 дней.

Распаковку скученного или сжатого изделия в холодное время года следует начинать спустя сутки после нахождения его в тепле. Свернутый в рулон жесткий ортопедический матрас не следует хранить в упаковке более 4 недель.